创建三级优秀中医医院工作简报(创建办)

发布时间:2007-05-29来源:荆州市中医院

创建三级优秀中医医院

工作简报

2007年元月第三期)

荆州市中医院创建工作办公室

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层层培训 提高认识 我院创建工作逐步深入……….2

2007年医院工作计划…………………………………3

层层培训 提高认识

我院创建工作逐渐深入

我院创建三级优秀中医医院的工作,在院党委的高度重视下,正逐渐深入,形成了院长挂帅主持全局,分管院长各负其责,创建专班组织实施,部门科室通力协作的局面。

2007年的医院工作计划中,院党委把创建三级优秀中医医院作为头等大事摆在了诸项工作的首位。并藉此在医院的管理水平、医疗质量等方面真抓实干,促进医院科学发展。

创建办在各分管院长的指导下于元月17日、23日、30日分别对医疗业务部门及后勤、信息、经管、器械等部门负责人进行《湖北省等级医院评审标准》的初步培训,对照标准找差距,为下一步工作找准方向。

元月26日,在科主任联席会上,创建办工作人员为医、药、技等科室的所有科主任对照评审标准进行了讲解,并将科主任在近阶段要完成的部分工作在医院局域网上进行告知,以协助各科作好评审的准备工作。

护理部在近期的护士长例会上,对评审标准进行了反复的学习培训。

相关的法律法规培训,也按计划有条不紊地进行。本月又分别学习了《中华人民共和国献血法》、《医疗机构临床输血管理办法》、《临床输血技术规范》、《中华人民共和国药品管理法》、《抗菌药物临床应用指导原则》、《传染病防治法》等。每次培训后都要对包括院领导在内的所有受训人员进行培训内容的考试,以保证培训效果。

通过这些实实在在的工作,为医院下一步全面动员部署创建三级优秀中医医院做好了准备,医院工作呈现出健康发展的局面。

2007年工作计划

总体工作思路:

以十六届六中全会精神为指导,以创建三级优秀中医院为主线,提高医院管理水平和效能;提高医院的核心竞争力;立足当前,优化医院内部运行机制;立足市场,拓展医疗业务空间;统一思想,迎难而上,为建设和谐中医院而努力。

工作目标任务:

1、创建湖北省三级优秀中医院。

2、保持“湖北省文明单位”称号,争创“湖北省最佳文明单位”。

3、初步建立和完善中医社区服务网。

4、争取国家“十一五”期间地市级以上中医院重点建设项目。

5、主要业务指标全面增长。

主要工作措施:

2007年,医院以创建湖北省三级优秀中医院工作为主线,强化管理,狠抓质量,确保安全,拓展医疗业务,扩大市场影响,围绕“增强五力”,认真做好今年的工作。

一、加强党建和精神文明建设,增强全院干群活力

充分发挥党建和群团组织的作用,全面落实科学发展观,积极引导职工树立正确荣辱观,增强“院兴我荣、院衰我耻”的责任感、使命感,增强医院的凝聚力、向心力。

1、抓好党建和党风廉政教育工作。一是抓好党员管理,发挥党员先锋模范作用,以开展“活动”为载体,充分发挥党员在医疗业务工作中的带头作用,在构建和谐医院中的模范作用,在精神文明建设中的标杆作用;二是加强党风廉政建设,党员干部要廉洁自律,带头奉献,在利益面前有高的境界;三是加强干部管理,尤其是职能部门干部和临床医技干部管理,分别制定相应工作考核标准,每季度考核政策水平、工作业绩、服务意识、协作能力等方面,促进工作作风转变,工作效率提高,岗位职责履行,综合效益提升。

2、抓好省级文明单位创建工作。党政工团多层次,齐抓共管共建。一是通过开展“管理、质量、服务”的竞赛活动,促进行政管理、医疗质量和服务水平的提高;二是文明创建要融入医院中心工作,服务和支持医疗业务发展,促进医院效率和效益的提高;三是通过创建使全院干部职工精神焕发,充满活力。

3、抓好创建全国模范职工之家工作。一是要“三个强化:强化制度建设,强化职工队伍素质建设,强化理论学习,突出维护职能;二是要做好“四个一”;“一会”定期召开“职代会”激发职工的主人翁精神;“一评”完善民主评议领导干部制度;“一公开”院务公开,增强管理工作的透明度,密切干群关系;“一工程”送温暖工程,体现职工关爱之心。围绕医院建设发展,继续开展“创学习型组织,做知识型职工”活动,提高医院职工整体素质。

二、坚持“以病人为中心”,增强医院服务能力

在医疗服务过程中,始终把社会效益放在首位,坚持“以病人为中心”,加强执业道德和医德医风建设,充分体现尊重患者、方便患者、服务患者的人文精神。

1、维护患者合法权益。要充分尊重和维护患者的知情同意权、隐私权、选择权等权利。要对职工进行维护与尊重病人权益的教育,建立并落实医患沟通制度。及时、妥善处理和反馈患者的投诉,适时发布有关医疗服务信息。

2加强医德医风教育、规范医疗服务行为。要建立并落实医德医风建设制度,不断改善服务态度,转变服务作风,做到服务形式多样化和规范化,服务流程合理、便捷,医疗收费合理、透明,不断满足患者医疗服务需求,构建和谐的医患关系。

3、严格价格管理,注重社会效益。要坚持因病施治,合理检查、合理用药、合理收费、严格执行国家有关药品,高值耗材集中招标采购政策规定,对中标药品、高值耗材按照合同采购,合理使用。实行医疗服务价格公示制度。向社会公开收费项目和标准,建立完善价格公示制、查询制、费用清单制,提高收费透明度。认真完成卫生下乡、支农、对口支援。组派医疗队等政府指令性任务和政府组织的社会公益性活动,承担突发公共卫生事件和重大灾害事故的救治任务。组织医务人员定期下社区、厂矿、机关和学校,积极开展健康宣教活动,不断提高广大市民防病治病等健康知识,营造良好和谐的医患关系。

三、加强专科建设,增强核心竞争力

加强专业技术人才队伍建设,加大专科建设步伐,扩大专科影响,突出特色和疗效,提高诊疗水平,确保医疗质量和安全是增强医院核心竞争力的关键。

1落实专科建设工作。一是制定《专科建设发展规划及管理办法》;对有发展前途和专科苗头的要大力扶持,要突出重点,充分论证,集中精力,努力培植2-3个新的重点专科。二是专科群体效应要努力形成;妇科通过国家级重点专科评估验收后,要更上一层楼,在规模上效益上应起到示范作用,消化内科、骨科、神经内科等省市级重点专科完成中期评估工作。三是医院鼓励创建重点专科;鼓励开展新业务、新技术;鼓励开展影响比较大的急危重症抢救及手术。四是按照高标准对院内各专业进行院内综合评审。对获得重点专科的科室,其责任和待遇上有所不同。

2、落实学科二级分科。学科发展已具备有一定条件的科室,根据自身情况,医院在适当时机对某些专业进行二级分科,成立专业组,如呼吸、肛肠、糖尿病等,在适当条件下实行独立核算。

3、落实人才队伍建设。一是稳定医院人才队伍;学科带头人和医院后备业务骨干是医院持续发展的基础,要进一步优化人员结构,在23年内使专家队伍整体水平有较大提高,抓紧对青年医生的培养,除院内培训外,每年在全院范围内各专业中,通过公开推荐和专家考评等形式选派5-10人分批次到上级医院进修,待遇从优,双方签订劳动合同。二是做好内引外联;结合某些专业实际情况,有计划地引进成熟性专业人才。三是聘请上级知名专家为医院学术顾问;定期请来查房、坐诊、讲课,可以协助医院对外打开市场,扶助医院业务水平的提高,用知名专家先进的思维引导医疗骨干把精力投入到提升本专业学术水平上来。

4、落实质量安全管理。一是加强法律法规学习,请医疗管理部门的领导和医院管理专家,有针对性地举办相关法律法规知识、医院管理知识讲座,强化法律意识,坚持依法职业,规范医疗行为;二是举办院内管理培训班,结合医院当前情况,理论联系实际,由院领导讲管理课,谈问题、找差距、想办法; 是贯彻《三级优秀中医医院管理标准》,进一步完善医院管理制度,强化质量意识、安全意识,确保医疗安全,提高医疗诊疗水平;四是要进行单病种质量管理,加大质量检查考核和奖惩力度;五是医疗管理、护理管理、药事管理、院内感染控制等各项工作要注重细节,进一步深入,杜绝医疗事故的发生。

5、发挥中西结合优势。一是坚持中西医结合办院方向,充分利用中西医结合优势开展急危重症抢救、开展急救手术,增强急救诊疗能力;二是坚持特色立科,特色强院,大力培植专科特色品牌,要变特色为优势,中医药传统特色项目“冬病夏治三伏贴”、“冬病冬养三九贴”等要推陈出新,顺应市场,形成品牌效应,进一步拓展应用范围。

四、加强宣传与社区服务,增强市场影响力

医院宣传及社区服务工作要突出重点,鼓励发展,支持“三新”,奖励健教,建立工作网点,扩大医院影响。

1、宣传力保重点,做到持之以恒。医院宣传重点应是专科、专家和专病。一是宣传要保重点,凡涉及医院综合影响力,能带来综合效益的新业务、新技术、新项目的宣传,由医院主导,医院投入;二是科室的一般性宣传,要与科室业务收入相结合,有倾向性地进行鼓励。三是提倡对医学科普知识、特别是中医药特色的宣传,在经济管理上给予一定奖励。宣传做到系统化,做到持之以恒。

2、扩大市场影响,加强对外联系。一是医院和科室要思想统一,上下结合,计划明确,安排清楚,宣传到位;二是医院加强与商业保险公司、大型企事业单位合作,采取走出去请进来的方式,通过健教、义诊、联谊、体检等形式,加强对外联系,拓展合作层面。

3、社区服务措施,求新求变求实。社区服务重点应在城区和郊区,要点面结合。一是落实机构和人员,成立中医社区服务部门,加大中医进社区的力度;二是有计划、有目标制定切合实际的社区服务方案,认真抓好落实;三是社区服务的效果要有客观评价和考核标准,适时进行综合分析评估,及时调整社区服务方式和方法。

4、建立社区服务网络,和谐诚信双赢。一是医院聘请城区街道卫生院、社区医疗站、诊所及周边乡镇卫生院的中医、中西医结合医生为“中医健教员”,每季度组织培训,宣传中医药特色,介绍医院当前医疗情况;二是利用社区服务网络,加强各科室与“中医健教员”的广泛联系和沟通,建立和谐、诚信、双赢的合作关系,拓展市场空间。

五、完善内部运行机制,增强管理创新能力

进一步做好内部运行机制改革,结合实际,量化考核,支持发展,鼓励优秀,促进效率的提高,促进效益的增长。

1、实行科主任任期目标管理。强化科主任在行政管理、业务管理、经济管理上职责的落实。一是建立完善科主任任期考核管理办法,科主任在开展引进新技术、科研论文、业务水平、业务指标等方面要有明确目标;二是科主任任期目标管理的考核邀请上级管理专家进行测评。

2、实行行政管理目标考核。对行政管理效果进行考核。一是成立相应的考核小组,对职能部门的工作完成情况按照岗位职责、工作作风、工作能力、廉洁奉公等方面综合考评;二是制定考核办法,到基层科室去听取临床负责人、职工、党支部的评价意见,作为职能部门目标考核的重要依据。

3、实行经济管理合理调整。内部经济管理必须立足医院现实,在医院经济情况能够承受条件下进行调整,最大限度地调动全院职工积极性,通过经济杠杆作用,促进医院效能的提高。只要有利于门诊量、住院人数和业务收入增长的方式和方法都要大力支持。一是分配要向临床一线倾斜;二是科室二级分配应向骨干医务人员倾斜;三是奖金分配公开、公平、公正。

 
 
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